北京市联通（卫生局医院预约挂号）专席

招聘简章

一、项目介绍：

项目介绍：首创预约挂号，惠泽医患民生北京市卫生局统一预约挂号服务平台的成功运营，是北京联通运用自身优势，突破行业壁垒，整合医疗资源，挖掘技术能力，将通信行业的专业系统支撑及保障措施引入医疗卫生行业，与政府、医院、患者三方面构建高效联动的服务体系，将信息通信技术广泛应用于医疗领域及公共事业发展，开创了通信运营商参与行业信息化建设的全新局面。

北京市卫生局电话预约挂号统一服务平台：www.bjguahao.gov.cn

二、工作内容：

负责接听116114客服来电，负责北京地区二级以上医院的专家预约挂号业务，以及民营医院的导医导诊工作。

三、工作地点：

北京市海淀区上地硅谷亮城

四、工作时间：

实行综合工时制，7*24小时排班，但全月总工作时长不超过法定166.64小时（工时超过166.64小时会有加班费；但每日需要完成公司安排的工作量，因未完成工作量而出现的加班，不给予加班费；），大部分班次为早上7:00至24:00之间轮班，一般为6至8小时左右的班次，每月仅有1或2次大夜班；全月至少休息8至10天，遇夜班单位提供临时免费倒班宿值室。

五、岗位要求：

1、性别：女

2、学历：高中或中专以上

3、年龄要求：16-28周岁

4、语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。

5、技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。

6、性格开朗不内向，要坐得住，善于沟通，能吃苦耐劳。

六、工资待遇：

1、培训期：带薪培训10天，考核到岗后发培训补助80元/天

2、试用期：1个月，根据个人情况可提前转正，工资收入2300左右，额外现金奖励根据个人完成情况发放。

3、正式期：平均工资收入3000-5000元

七、其他说明：

1、食宿：   有单位食堂，饭补8元/天。公司提供住宿，收费每人每月300元（含水、电费和卫生费）。上下铺六人间（独立卫生间，洗浴）

2、保险：公司实习生购买商业意外伤害险，拿到毕业证后按国家规定办理社会保险。

3、其它：不定期组织全体员工春游、秋游、运动会等文体活动，丰富员工业余文化生活，定期发放节日慰问品等员工关怀。

4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室、宿值室等设施，为员工提供人性化的工作场所。

5、公司每月评选星级话务员，年度评选优秀员工并给予现金或物质奖励，年度优秀员工可安排外出旅游。

八、发展前景：

公司注重员工培养，设置多维度培训体系，为员工打造全面职业生涯规划。每年有固定职级晋升考核，多种晋升职业发展通道，根据内部考核与晋升规则，提供各种完善的培训晋升机会，工作表现优秀者可成为储备干部。

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职场照片：